Klantenservice

Klachten:​

Natuurlijk kunnen er altijd fouten gemaakt worden of wilt u om een andere reden een klacht indienen. Fouten willen wij zo veel mogelijk proberen te voorkomen en lossen deze dan ook graag binnen een zo kort mogelijke termijn op. Wij proberen klachten uiterlijk binnen 3 weken af te handelen.​

U bent het niet eens met de door ons verzonden factuur:​

Als u niet akkoord gaat met de door ons verzonden factuur/vordering is het uw goed recht om uw bezwaar op schriftelijke wijze kenbaar te maken. Hierbij kunt u gebruik maken van onderstaand responsformulier die u digitaal kunt verzenden.​

Klik hier voor het responsformulier (Volgt)

Onze bereikbaarheid:​

Klantenservice is telefonisch te bereiken op maandag t/m vrijdag van 09.30 uur tot 10.30 uur en van 16.00 uur tot 17.00 uur. Mobiel: 06 – 4703 6986​

Of maak gebruik van het volgende Email adres: schuldennet-sociaal@outlook.com​

Ook videochatten behoort tot de mogelijkheden, echter alleen op afspraak. Hiervoor heeft u de toegangscodes nodig die u digitaal van ons ontvangt.​

U bent opdrachtgever, debiteur, of u heeft problematische schulden en u heeft een vraag. ​U kunt ons bellen, mailen of gebruik maken van ons responsformulier​